Verkäufer/in

Berufsbild:

Verkäufer/innen führen Verkaufs- und Beratungsgespräche mit Kunden. In erster Linie sind sie im Verkauf tätig, sie nehmen aber auch Waren an und lagern diese. Hinzu kommt das Verpacken, Kassieren, Auszeichnen und Ordnen der Ware. Außerdem wirken sie bei der Planung und Realisierung von werbe- und verkaufsfördernden Maßnahmen mit. Zunehmend wichtiger wird die Arbeit mit Computern und anderen informationstechnischen Geräten und Systemen, wie z. B. mit mobilen Datenerfassungsgeräten für die Bestandskontrolle und Inventur oder mit Scannerkassen.

Beschäftigungsmöglichkeiten finden Verkäufer/innen insbesondere im Einzelhandel, z. B. in Fachgeschäften, Filialen oder Fachmärkten. Je nach Art, Größe und Struktur des Betriebes sind sie im Verkaufsraum oder Lager tätig, manchmal aber auch im Büro.
Verkäufer/in ist ein anerkannter Ausbildungsberuf nach dem Berufsbildungsgesetz (BBiG). Er ist dem Berufsfeld Wirtschaft und Verwaltung, Schwerpunkt Absatzwirtschaft und Kundenberatung zugeordnet.

Eingangsvoraussetzungen:

  • Ausbildungsvertrag
  • Keine bestimmte Schulbildung als Zugangsvoraussetzung
  • Gute Kenntnisse in Deutsch und Rechnen vorteilhaft
  • Kontaktfähigkeit und Einfühlungsvermögen
  • Sicheres Auftreten und gute Umgangsformen

Ausbildungsorganisation:

Ausbildungsdauer in der Regel 2 Jahre

Der Unterricht:

Der Unterricht umfasst 12 Wochenstunden,

mit den Unterrichtsfächern:

Religion / Ethik; Deutsch; Wirtschafts- und Sozialkunde; Sport

Lernfelder:

LF 1:  Das Einzelhandelsunternehmen repräsentieren

LF 2:  Verkaufsgespräche kundenorientiert führen

LF 3:  Kunden im Servicebereich Kasse betreuen

LF 4:  Waren präsentieren

LF 5:  Werben und den Verkauf fördern

LF 6:  Waren beschaffen

LF 7:  Waren annehmen, lagern und pflegen

LF 8:  Geschäftsprozesse erfassen und kontrollieren

LF 9:  Preispolitische Maßnahmen vorbereiten und durchführen

LF 10:  Besondere Verkaufssituationen bewältigen

Prüfungen:

Die Prüfungsregelung der IHK legt folgenden Prüfungsablauf fest:

  • Zwischenprüfung nach der 1. Hälfte der Ausbildungszeit
  • Schriftliche Prüfung
  • Mündliche Prüfung

Ihre Berufsaussichten:

  • Weitere Ausbildung (1 Jahr) zum Einzelhandelskaufmann / zur Einzelhandelskauffrau
  • Weiterbildungsmöglichkeiten z.B. zum Fachverkäufer / zur Fachverkäuferin

Ihre Berechtigungen:

  • Erfüllung der Berufsschulpflicht
  • Zuerkennung des mittleren Bildungsabschlusses unter bestimmten Voraussetzungen

 

Eintritt in die Klasse 12 der Fachoberschule unter bestimmten Voraussetzungen
Ausführliche Informationen liegen für Sie bereit im Sekretariat der Schule.